近日有网友发文称广盛网 ，报应来的太快了!中国移动因为携号转网，今年流失近600万用户，老总恼火，称携号转网属于恶性竞争。
2025年上半年，中国移动ARPU(单用户收入)跌至49.5元，新用户39元100G套餐遍地开花，老用户却还在为89元10G的“韭菜套餐”买单。
移动套餐资费偏高，新老用户待遇天差地别，还搞各种套路强留用户，伪造靓号协议、设合约陷阱等手段层出不穷。工信部数据显示，携转投诉里超半数涉及套餐欺诈，移动“代客投诉”占比极高。
该网友表示，移动与其抱怨，不如反思。别光想着坑用户，多花点心思提升服务和网络，才是正道。
据资料显示广盛网 ，截至 2025 年中期，全国携号转网用户总量已突破8300 万户（累计办理量），相比 2022 年增长显著（增幅约 45.6%），其中中国移动作为用户基数最大的运营商（用户总量超 10 亿户），其转出用户的绝对数量相对较高。
有人说行业竞争使携号转网沦为互害工具。2025年上半年全行业携转用户达5700万，产生超1.14亿次服务工单，未增市场总量却消耗巨大成本。以下是部分数据：
中国移动的优势是市场占有率最高，缺点是移动用户市场饱和了，如果服务跟不上，那么此前的老用户可能就要携号转网到其他服务商了，2024年近80%用户转网动机为寻求更低价资费。
当然了，不管是移动、联通还是电信，都不可能让所有的用户满意，关于移动，一个用户是这样评价的：
移动真的太不要L， 给我岳母打电话说我岳母用了十多年移动电话卡，也没有什么回报，现在准备给家里送点米和油，免费还是送货上门。我岳母以为捡便宜了 给我们说要领，我直接打电话过去问她，真的是免费的吗？
客服那边说是的，我连着问了三遍，我说我是来了录音的，客服才支支吾吾的说这个是要预存500元话费的，然后送米和油，话费分月返。我告诉她，你跟工信部的人去说吧，然后就投诉了……家里老人一年也用不了一百电话费，无线网都有的，这不要脸的是精准捕捉客户，针对老年人下套。
还有其他的吐槽，是这样说的：中国移动直接肯老用户，我一个快20年的用户，话费消费越来越高，星级给我从4星调制现在的普通两星，各种权益没有，现在准备考虑携号转到电信。
上述是对移动的不满，也有人吐槽电信说，电信也很不要脸啊，我199套餐，宽带30，一年贡献3000，每个月才60g。
但就目前来看，中国电信成为了携号转网的最大赢家，是目前携号转网唯一一家保持正增长的运营商，不过不论哪个是赢家大家都不关心，老百姓只关心哪家更好用更实惠服务更好，大家的心里都有一杆秤呢。
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